facebook tracking

BlueStep Bank söker drivna och resultatinriktade medarbetare till Kundservice

                                                      

                                                                                                                                                                                                           


BlueStep fortsätter att växa och söker nu engagerade och drivna medarbetare vår Kundservice - Customer Support Group (CSG)

Vill du bli vår kollega och förmedla Bluestep Banks finansiella tjänster? Vi växer kontinuerligt och har en fortsatt spännande resa framför oss!

Om BlueStep

BlueStep Bank är en svensk bank med fokus på att hjälpa människor som av någon anledning inte kan få lån av en traditionell bank. Sedan starten 2005 har vi hjälp tiotusentals människor med lån genom att fokusera på individers möjligheter istället för problem.

Vi erbjuder både bolån, privatlån och sparkonton. Vi har kontor i Stockholm, Helsingborg och en filial i Oslo. BlueStep står under Finansinspektionens tillsyn och samtliga sparkonton omfattas av den statliga insättningsgarantin.

Om tjänsten

I rollen som handläggare kundservice kommer du att vara företagets ansikte utåt och framför allt hantera inkommande samtal och leads. Arbetsuppgifterna kan komma att variera.

Exempelvis kan du komma att:

o   Ringa ut på våra outbound-aktiviteter till leads som via olika kanaler visat intresse för våra finansiella produkter

o   Vara aktiv i winback-kampanjer

o   Ta emot inkommande samtal där du förväntas sälja våra finansiella produkter

o   Arbeta mot tydliga mål tillsammans med motiverade kollegor

o   Ringa på avisamtal till befintliga kunder som inte betalat sina avier i tid

o   Hantera kundförfrågan via mail och sociala medier

 

Vid behov och utifrån din kompetens och förmåga kan du också bli utlånad till andra delar av verksamheten.

 

Din profil 

Du har lätt att lära och vill utvecklas! Som person är du serviceinriktad och säljfokuserad. Det är viktigt för dig att leverera förstklassig kundservice till företagets kunder och det är en fördel om du tidigare har jobbat med försäljning eller inom telemarketing/callcenter. Du har en god kommunikationsförmåga i både svenska och engelska. Du är lojal, tar ansvar för din prestation och uttrycker positiv attityd till ditt arbete. Du är stresstålig och gillar att arbeta i högt tempo. Vi söker dig som har en övertygande personlighet och en affärsmässig inställning. Du utstrålar energi, gillar kundkontakt via telefon och trivs med att arbeta på ett företag där det ständigt händer nya saker.

Arbetsplatsen kännetecknas av att det är högt i tak, där alla i organisationen gemensamt arbetar hårt för att nå uppsatta mål.

Vi erbjuder

Hos oss blir du en del av en kultur som präglas av entreprenörsanda och engagemang. Du får arbeta med kollegor som står för hög kompetens och professionalitet. Vi satsar på intern utveckling och för rätt person finns det goda möjligheter till en spännande karriär. Vi erbjuder konkurrenskraftiga förmåner och sitter i centrala Stockholm, Sveavägen 163.

Ansökan

Vänligen skicka CV och personligt brev till tove.svensson@bluestep.se. Eftersom urval sker löpande får du gärna skicka in din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att höra av dig!

 


Start:
 Omgående, med hänsyn till ev. uppsägningstid

Omfattning: Heltid

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Erstag 1c- 9 tr
116 28 Stockholm Directions info@codeatheart.se 08-515 148 00

Vår kultur

Vi tar inte in färdiga experter. Vill du jobba hos oss är inte det viktiga vad du kan idag utan hur starkt ditt engagemang är. Vårt krav är att du delar vår uppfattning om att just engagemang är en självklar del i att trivas på jobbet.

Vi mår som bäst när vi får fokusera på vår stora fråga: hur kan vi hjälpa våra kunder attrahera, utvärdera och tillsätta utvecklare och drifttekniker och därmed minska bristen på IT-kompetens? Det förenar oss och vår entusiasm smittar av sig.

Läs mer under www.codeatheart.se

Already working at Ants?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@ants.se
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor